1. Условия заказа
1.1. Условия действительны между лицом (далее Клиент) и владельцем торговой среды www.hestiahotels.com/pood/ (в дальнейшем интернет-магазин Hestia Hotel Haapsalu Spa) ТОО Baltic Beach Holding (далее Hestia Hotel Haapsalu Spa) относительно правовых отношений, возникающих при покупке продукции и услуг посредством интернет-магазина Hestia Hotel Haapsalu Spa
1.2. В дополнение к этим условиям, правовые отношения, возникающие при покупке продукции через интернет-магазин Hestia Hotel Haapsalu Spa, регулируются действующими в Эстонской Республике юридическими актами.
1.3. Сделки в интернет-магазине могут совершать дееспособные лица не младше 18 лет. За последствия заказов, осуществленных не соответствующим требованиям лицом, несет ответственность лицо, чей банковский счет или кредитная карта использовались для оплаты заказа.
2. Цена
2.1. Все цены указаны в евро и включают установленные в Эстонской Республике налоги с оборотов.
3. Размещение заказа
3.1 Заказы можно разместить в качестве гостя в интернет-магазине Hestia Hotel Haapsalu Spa.
3.2 Клиент выбирает желаемые товары в интернет-магазине и добавляет их в корзину.
3.3 Клиент указывает данные в окне «Касса» и вводит свой адрес электронной почты, на который Клиенту будет отправлена подарочная карта с уникальным номером.
3.4 Клиент подтверждает корзину покупок и оплачивает товары в одной из предлагаемых продавцом платежной среде. Перед оплатой счета Клиент проверяет, соответствуют ли указанные в счете данные фактическому желанию Клиента.
3.5 После оплаты товара Клиент должен перейти по ссылке «Вернуться к продавцу».
3.6 Продавец отправляет Клиенту электронное письмо относительно подтверждения заказа и получения оплаты.
4. Условия оплаты
4.1 За приобретенный Клиентом посредством интернет-магазина продукт должна быть уплачена полная стоимость выбранной услуги. Производя оплату Клиент подтверждает, что он ознакомился и принимает все условия и правила доступ к которым предоставлен поставщиком услуг через интернет-магазин.
4.2 Оплата суммы, указанная в интернет-магазине, осуществляется перечислением через интернет-банк Swedbank, SEB, Luminor, LHV и Coop или платежами по дебетовым и кредитным картам Visa и MasterCard.
4.3 Платежи осуществляются через EveryPay. Оплата происходит вне интернет-магазина в безопасной среде — при оплате с помощью банковской ссылки в безопасной среде соответствующего банка и при оплате кредитной картой в безопасной среде EveryPay. У продавца нет доступа к реквизитам банка и кредитной карты клиента. Договор вступает в силу с момента поступления суммы на расчетный счет интернет-магазина.
5. Условия доставки
5.1. После осуществления перечисления приобретенная покупателем подарочная карта будет отправлена на электронную почту в виде загружаемого ваучера.
5.2 Подарочную карту необходимо предъявить или показать на стойке регистрации отеля по прибытии.
6. Отмена заказа и возврат денег
6.1. При покупке подарочной карты в Интернет-магазине потребитель имеет право отступить от договора купли-продажи в течение 14 дней с даты получения подарочной карты (при покупке подарочной карты в интернет-магазине со дня, когда Hestia Hotel Haapsalu Spa отправил подарочную карту на желаемый адрес электронной почты). От сделки нельзя отступить если указанный на подарочной карте если уникальный код уже был использован.
6.2. При покупке электронных подарочных карт в интернет-магазине подарочная карта не подлежит обмену на наличные деньги или какую-либо другую подарочную карту с услугами.
6.3. Подарочные карты действительны в течение 12 месяцев с даты покупки. Если срок действия превышен, подарочная карта становится недействительной и не подлежит возврату или обмену
7. Конфиденциальность и обработка персональных данных
7.2 Персональные данные, предоставленные при оформлении заказа и совершении покупки в интернет-магазине, являются конфиденциальными и их обработка осуществляется в соответствии с требованиями Закона о персональных данных. Hestia Hotel Haapsalu Spa не разглашает личные данные Клиента третьим лицам без согласия Клиента.
7.3 Владелец интернет-магазина является ответственным обработчиком персональных данных и передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику EveryPay.
8. Другое
8.1. Споры, возникающие между Клиентом и Hestia Hotel Haapsalu Spa при заказе и покупке товаров осуществляемых посредством интернет-магазина, разрешаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, Клиент имеет право для защиты своих прав обратиться в Департамент защиты прав потребителей или Харьюский уездный суд. При решении споров и вопросов не указанных в настоящих условиях, исходят из действующих в Эстонской Республике юридических актов.
Baltic Beach Holding OÜ
Рег. код: 12080955
KMKR: EE101440349
SWEDBANK EE852200221053340761
IBAN EE852200221053340761
SWIFT/BIC-kood – HABAEE2X
Телефон: +372 472 4400
Адрес: Sadama 9/11, 90502 Haapsalu, Eesti
info.haapsaluspa@hestiahotels.com
hestiahotels.com