Kasutustingimused

1. Tellimistingimused

1.1 Tingimused kehtivad isiku (edaspidi Klient) ja ostukeskkonna www.hestiahotels.com/pood/ (edaspidi Hestia Hotel Group e-pood) omaniku Hestia Hotel Group OÜ (edaspidi Hestia Hotel Group) vahel Hestia Hotel Group e-poe vahendusel toodete ja teenuste ostmisel tekkivate Ă”igussuhete kohta.

1.2 Lisaks kÀesolevatele tingimustele reguleerivad Hestia Hotel Group e-pood vahendusel toodete ostmisel tekkivaid Ôigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad Ôigusaktid.

1.3 E-poes tohib tehinguid teha vÀhemalt 18 aastane teovÔimeline isik. NÔuetele mittevastava isiku poolt sooritatud tellimuste tagajÀrgede eest vastutab isik, kelle pangakontot vÔi krediitkaarti kasutades on tasu maksmine sooritatud.

2. Hind

2.1 KÔik hinnad on eurodes ja sisaldavad Eesti Vabariigis kehtestatud kÀibemaksusid.

3. Tellimuse esitamine

3.1 Tellimusi saab Hestia Hotel Group e-poes esitada kĂŒlalisena.

3.2 Klient valib e-poest vÀlja soovitud tooted ja lisab ostukorvi.

3.3 Klient tÀidab Kassa vaates andmed ja sisestab enda emaili aadressi, kuhu saadetakse kliendile unikaalse numbriga kinkekaart.

3.4 Klient kinnitab ostukorvi ja tasub kauba eest mĂŒĂŒja poolt pakutud maksekeskkondades. Klient kontrollib enne arve tasumist, et arves toodud andmed vastavad kliendi tegelikule soovile.

3.5 PĂ€rast kauba eest tasumist tuleb kliendil vajutada lingile “Tagasi kaupmehe juurde”.

3.6 Tellimuse ja makse kĂ€ttesaamise kohta saadab mĂŒĂŒja kliendile e-kirjaga kinnituse.

4. Maksetingimused

4.1 Kliendi poolt e-poe vahendusel ostetud toote eest tuleb tasuda kogu valitud teenuse maksumus. Tasu maksmisega kinnitab klient, et ta on tutvunud kÔikide teenusepakkuja poolt e-poe kaudu kÀttesaadavaks tehtud tingimuste ja reeglitega ning aktsepteerib neid.

4.2 E-poes mÀÀratud summa tasumine toimub ĂŒlekandega Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop ja Citadele internetipanga vahendusel vĂ”i Visa ja MasterCard deebet- ja krediitkaardimaksetena.

Montonio Split ehk maksa hiljem. Montonio Split vĂ”imaldab jaotada ostu eest tasumine kuni kolme kuu peale, tehes seda intressivabalt ja ilma ĂŒhegi peidetud tasuta.

4.3 Makseid vahendab Montonio Finance OÜ. Tasumine toimub väljaspool e-poodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Stripe Inc. turvalises keskkonnas. MĂŒĂŒjal puudub ligipÀÀs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jĂ”ustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest e-poe arvelduskontole.

5. Tarnetingimused

5.1 PĂ€rast ĂŒlekande sooritamist saadetakse kliendile ostetud kinkekaart allalaetava vautĆĄerina e-postile.
5.2 Saabudes tuleb esitada vÔi nÀidata kinkekaarti hotelli vastuvÔtus.

6. Tellimuse tĂŒhistamine ja raha tagastamine

6.1 Kinkekaardi ostmisel E-poest on tarbijal Ă”igus taganeda mĂŒĂŒgilepingust 14 pĂ€eva jooksul alates kinkekaardi kĂ€ttesaamise pĂ€evast (E-poest kinkekaardi ostmise korral alates pĂ€evast, mil Hestia Hotel Group saatis kinkekaardi soovitud e-positi aadressile). Tehingust ei saa taganeda, kui kinkekaardil toodud unikaalset koodi on juba kasutatud.

6.2 E-poest elektrooniliste kinkekaartide ostu puhul kinkekaarti ei vahetata sularaha ega mÔne muu teenuse kinkekaardi vastu.

6.3  Kinkekaartide kehtivus on 12 kuud alates ostukuupĂ€evast. Kehtivusaja ĂŒletamisel muutub kinkekaart kehtetuks ning see ei kuulu tagastamisele ega ĂŒmbervahetamisele.

7. Konfidentsiaalsus ja isikuandmete töötlemine

7.1 E-poes tellimuse ja ostu sooritamisel esitatud isikuandmed on konfidentsiaalsed ja neid töödeldakse vastavalt isikuandmete seaduse nÔuetele. Hestia Hotel Group ei avalikusta kliendi isikuandmeid kolmandatele osapooletele ilma Kliendi nÔusolekuta.

7.2 Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed eraldiseisvalt vastutavale töötlejale Montonio Finance OÜ-le. Krediitkaardimaksete töötleja on Stipe inc.

8. Muu

8.1 Kliendi ja Hestia Hotel Group vahel e-poe vahendusel toodete tellimise ja ostmisega tekkinud vaidlused lahendatakse lĂ€birÀÀkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on Kliendil Ă”igus pöörduda oma Ă”iguste kaitseks Tarbijakaitseametisse vĂ”i  Harju Maakohtusse. Vaidluste ning kĂ€esolevates tingimustes mitte vĂ€lja toodud kĂŒsimuste lahendamisel lĂ€htutakse Eesti Vabariigis kehtivatest Ă”igusaktidest.

Hestia Hotel Group OÜ
Reg. kood: 12774215
KMKR: EE101797720
SWEDBANK EE432200221063003687
IBAN EE432200221063003687
SWIFT/BIC-kood – HABAEE2X
Telefon: +372 66 44 111
Aadress: Paadi tn 5, Tallinn 10151, Harjumaa
booking@hestiahotels.com
hestiahotels.com

Liitu uudiskirjaga

Broneeri tuba