Tervetuloa vierailemaan Hestia Hotel Haapsalun sauna- ja allasosastolle!
Yhden käynnin kesto on 3 tuntia ja on voimassa vesi- ja saunakylpylän aukioloaikoina. Käyntiaikaa ei voi pidentää ilman lisämaksua.
Toivotamme teille miellyttävää ja turvallista vierailua. Paikan päällä ei ole hengenpelastajaa, joten ostamalla lipun vesi- ja saunakeskukseen vahvistat, että taitosi ja terveydentilasi sallivat eri uima-altaidemme ja saunojemme käytön. Hotelli ei ole vastuussa mahdollisista vammoista.
Hinnaston mukaista alennuslippua ostaessasi ja sitä tarkistaessasi, todista alennuksesi asiakirjalla.
Hotellivieraat voivat käyttää vesi- ja saunakeskuksen aluetta rajoittamattoman ajan majoittumisensa aikana spa-keskuksen aukioloaikojen mukaisesti. Pääsy spa-alueelle tapahtuu hotellihuoneen rannekkeella.
Vauvojen ja alle 3-vuotiaiden lasten on käytettävä erityisiä uimavaippoja, joita voi ostaa vastaanotosta.
Alle 12-vuotiaat lapset voivat käyttää vesi- ja saunakeskustamme vain aikuisen seurassa, joka on vastuussa lapsen käytöksestä ja turvallisuudesta koko vierailun ajan.
Pyydämme käyttämään uima-asua vesi- ja saunakeskuksessa.
Lapset voivat vierailla vesi- ja saunakeskuksessa itsenäisesti 12 vuoden iästä alkaen, mikäli he pystyvät huolehtimaan omasta turvallisuudestaan altaissa ja saunoissa sekä huomioivat muut vieraat.
Annamme sinulle vesi- ja saunakeskuksen vastaanotosta rannekkeen, joka antaa pääsyn spa-alueelle sekä pukuhuoneen lokeroon.
Älkää vaihtako rannekkeita keskenänne älkääkä viekö niitä spa-alueen ulkopuolelle. Palauta ranneke poistuessasi spa-vastaanottoon. Jos ranneke katoaa, ilmoita siitä välittömästi henkilökunnalle. Kadonneesta rannekkeesta veloitetaan hinnaston mukainen korvaus.
Jos haluat ostaa ruokaa ja juomaa vesi- ja saunakylpylän kahvilasta, voit tehdä sen rannekkeella. Muista maksaa vesi- ja saunakylpylän vastaanotossa nauttimasi tuotteet lähtiessäsi. Jos yövyt hotellissa, voit lisätä kahvilalaskun huonelaskuun. Omien ruokien ja juomien tuominen kylpylään ei ole sallittua.
Pyydämme nauttimaan spa-kahvilasta ostetut ruoat ja juomat vain niille varatuilla alueilla.
Tupakointi sekä väkevien alkoholijuomien tai huumausaineiden käyttö on kielletty vesi- ja saunakeskuksessa. Päihtyneitä vieraita ei päästetä sisään, ja henkilökunnalla on oikeus poistaa heidät spa-alueelta.
Huolehtikaa henkilökohtaisista tavaroistanne. Vesi- ja saunakeskus ei ole vastuussa pukukaappeihin jätetyistä tavaroista. Löytötavaroita säilytetään 7 päivän ajan.
Odotamme vieraiden kohtelevan ympäristöä ja tiloja huolellisesti. Jos vierailija tahallaan vahingoittaa kompleksin omaisuutta, hän on velvollinen korvaamaan vahingot täysimääräisesti.
Pyydämme huomioimaan kaikki vesi- ja saunakeskuksessa esillä olevat opasteet ja ohjeet.
Koska terveytesi on meille tärkeää, ole varovainen vesi- ja saunatiloissa. Lattiat voivat olla märät ja liukkaat. Suosittelemme kumipohjaisten jalkineiden käyttöä.
Pyydämme käymään suihkussa ennen vesi- ja saunakeskukseen menoa. Jos mahdollista, poista meikki ja sitoo pitkät hiukset. Lisäksi pyydämme käymään suihkussa jokaisen saunomiskerran jälkeen sekä ennen altaisiin menoa.
Hiusten värjäys, vartalonhoitotuotteiden (kuorinnat, naamiot, öljyt jne.) käyttö, parranajo, karvanpoisto sekä pyykinpesu eivät ole sallittuja vesi- ja saunakeskuksen tiloissa.
Hestia Hotel Haapsalu Spa ei ole vastuussa vammoistasi tai muista terveysongelmistasi.
Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia, ota rohkeasti yhteyttä vesi- ja saunakeskuksen henkilökuntaan, autamme mielellämme.
Palveluhenkilökunnalla on oikeus huomauttaa vierailijoille sopimattomasta käytöksestä ja toiminnasta. Meillä on oikeus kieltäytyä päästämästä humalaista asiakasta vesi- ja saunakylpylään. Vesi- ja saunakylpylä pidättää oikeuden keskeyttää vierailijan sisäänpääsylipun voimassaolon ilman korvausta, jos hyvää tapaa rikotaan.
Huomioithan, että vesipuistossa on käytössä videovalvonta, lukuun ottamatta pukuhuoneita ja suihkutiloja.
Ottaessanne kuvia itsestänne tai perheenjäsenistänne varmistakaa, etteivät muut vieraat näy kuvissa. Valokuvaaminen ja kuvaaminen on ehdottomasti kielletty saunoissa ja pukuhuoneissa, sillä näissä tiloissa vierailla on oikeus yksityisyyteen.