Täname, et külastate Hestia Hotel Haapsalu Spa vee- ja saunaspaad!
- Ühe külastuskorra aeg on 3 h ja seda vee- ja saunaspaa lahtioleku aegadel. Külastuskorra aega ei ole võimalik pikendada ilma lisatasuta.
- Soovime, et külastus oleks meeldiv ja turvaline. Kohapeal ei ole vetelpäästjat, seega vee- ja saunakeskuse pileti ostmisega kinnitad, et Sinu oskused ja tervislik seisund võimaldavad kasutada meie erinevaid basseine ja saunu. Hotell ei vastuta võimalike vigastuste eest.
- Hinnakirjajärgse sooduspileti ostmisel kui ka kontrollimisel tõenda oma soodustust dokumendiga.
- Hotellikülalised saavad vee- ja saunaspaa ala kasutada piiramatu ajaga külastusperioodi jooksul vastavalt spaa lahtiolekuaegadele. Hotellitoa randmepaelaga pääsed vee – ja saunaspaasse.
- Beebid ja kuni 3-aastased lapsed peavad kandma spetsiaalset ujumismähet; neid saab soetada vastuvõtust.
- Alla 12-aastased lapsed saavad meie vee- ja saunaspaa ala külastada vaid koos täiskasvanud saatjaga, kes vastutab lapse käitumise ja turvalisuse eest terve külastuse vältel.
- Vee- ja saunaspaas palume kanda ujumisriietust.
- Iseseisvalt võivad lapsed vee- ja saunaspaasse tulla alates 12. eluaastast, eeldusel, et nad oskavad tagada iseenda ohutuse vees ja saunades ning arvestavad teiste külastajatega.
- Anname Sulle vee- ja saunaspaa vastuvõtust randmepaela, millega pääsed vee– ja saunaspaasse ning saad kasutada riietusruumis kappi.
- Ära vaheta randmepaelu omavahel ega vii vee- ja saunaspaast välja. Lahkudes tagasta see vee- ja saunaspaa vastuvõttu. Randmepaela kaotamisest teavita koheselt personali. Kaotatud randmepaela eest tuleb maksta kahjutasu vastavalt hinnakirjale.
- Kui soovid osta vee- ja saunaspaa kohvikust sööke ja jooke, siis saad kasutada selleks randmepaela. Ära unusta lahkudes vee- ja saunaspaa vastuvõttu tarbitud toodete eest maksta. Kui ööbid hotellis, siis saad kohviku arve lisada oma toa arvele. Spaasse ei ole lubatud tuua oma toitu ja jooke.
- Tarbi vee- ja saunaspaa kohvikust ostetud sööke ja jooke selleks ettenähtud aladel.
- Vee- ja saunaspaas on keelatud suitsetamine, kangete alkohoolsete jookide ja narkootikumide tarbimine. Joobes külastajaid spaasse ei lubata ning personalil on õigus nad spaast eemaldada.
- Ole oma asjadega hoolas, sest vee- ja saunaspaa ei vastuta kappi jäetud esemete eest. Ununenud esemeid hoiustame 7 päeva.
- Ootame külastajatelt heaperemehelikku suhtumist ümbritsevasse. Juhul kui külastaja rikub tahtlikult kompleksi inventari, on ta kohustatud kahju täies ulatuses korvama.
- Palun pööra tähelepanu vee- ja saunaspaas olevatele selgitavatele viitadele ja siltidele.
- Kuna Sinu tervis on meile oluline, siis palun ole vee- ja saunaspaa ruumides ettevaatlik. Põrandad võivad olla märjad ja libedad. Kasuta kummitallaga jalanõusid.
- Palume oma külalistel end pesta enne vee- ja saunaspaasse sisenemist. Võimalusel eemalda ka meik ja pane kinni pikad juuksed. Lisaks pärast iga sauna külastamist ja enne basseinidesse sisenemist palume käia duši all.
- Juuste värvimine, kehahooldusvahendite (koorijad, maskid, õlid jms) kasutamine, raseerimine, habemeajamine ja pesupesemine vee- ja saunaspaa ruumides ei ole lubatud.
- Hestia Hotel Haapsalu Spa ei vastuta sinu vigastuste või muude terviserikete eest.
- Küsimuste või probleemide korral palun pöördu lahkesti vee- ja saunaspaa töötaja poole, oleme hea meelega abiks.
- Teenindaval personalil on õigus teha külastajatele märkusi ebasobiliku käitumise ja tegevuse kohta. Meil on õigus joobes külalist vee- ja saunaspaasse mitte lubada. Vee- ja saunaspaa jätab endale õiguse hea tava rikkumise korral külastaja pileti kehtivus hüvituseta peatada.
- Palun arvesta, et veekeskuses, välja arvatud riietus- ja duširuumides, on videovalve.
- Palume enda või oma pereliikmete pildistamisel veenduda, et fotodele ei satuks teisi külastajaid. Saunades ja riietusruumides on pildistamine ja filmimine keelatud, sest nendes ruumides on külastajatel õigus privaatsusele.